疫后复苏地缘政治紧张  亚马逊中国前景趋淡

  

由于新冠肺炎疫情封锁和地缘政治紧张局势,跨境电商平台亚马逊中国的销售前景正面临暗淡的未来。

《南华早报》专题报道,中国商务部的官方数据显示,中国跨境电商行业增长迅速,在过去5年增长了10倍。

不过,据行业协会的负责人称,这种“爆炸性增长”已经结束,中国商家需要发展自己的品牌来留住顾客。

中国深圳的“中国制造,亚马逊上销售”(Made in China, sold on Amazon)社区正在告别近年来的自由增长,该社区专注于合规和品牌建设,目前市场愈发复杂,监管越来越严格,地缘政治不确定性,以及疫情封锁造成当地的物流中断。

今年增长趋缓甚至下滑

食品温度计制造商深圳聚兴仪器有限公司(Shenzhen Goldgood Instrument)销售经理邹兴(音译)表示,通过客户在亚马逊上的网店,他的生意近年来蒸蒸日上,但今年增长开始放缓,一些地区甚至出现了下滑。

他表示,过去几年,该公司最大的市场,即美国和欧洲的年增长率达到30%。

上周末,邹兴在深圳国际跨境电子商务贸易博览会的展位上接受《南华早报》采访时表示:“美国市场基本稳定,但今年迄今,我们的欧洲业务已经削减了一半。我认为疲软的经济和政治,比如乌克兰战争,是销售疲软的主要原因。”

尽管深圳采取了严格的疫情防控措施,但为期三天的展会还是挤满了数万名与会者,超过800家参展商正在寻找新客户和机会。包括沃尔玛(Walmart)和全球速卖通(AliExpress)在内的主要电商平台都参与其盛,以吸引新卖家,而eBay则举办了现场讲座,向卖家介绍其平台上的热门产品类别。

与此同时,大批物流公司的代表在展会中向访客分发传单和名片,询问他们是否需要运往美国和加拿大的运输服务。

亚马逊从去年开始打击虚假评论,中国商家遭受重大打击。(图:美联社)

跨境电商行业爆发式增长不复返

中国商务部的官方数据显示,中国跨境电商行业增长迅速,在过去5年增长了10倍。新冠肺炎疫情期间转向网购的转变,在2020年给该行业带来了重大提振,当时中国跨境电商贸易增长了31%,出口增长超过40%。

然而,去年增速放缓,增长15%达到1.98兆元(2950亿美元),出口增长24.5%达到1.4兆元。

深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨表示:“跨境电商行业爆发式增长的日子一去不复返了,我们已经进入了慢车道,我们需要培养自己的品牌,以留住我们的客户和消费者,而不是仅仅在网站上装货。”

去年,在亚马逊开始打击虚假评论后,中国商家遭受重大打击。美国电商巨头亚马逊(Amazon)表示,该公司关闭了约600个中国品牌支持的3000个在线商家账户。

亚马逊实施严厉新规格

根据Marketplace Pulse发布的数据,在打击行动之后,中国卖家在亚马逊顶级卖家中的市场份额从2021年初的40%下降到年底的33%。

王馨说,由于商家和亚马逊之间的沟通和法律行动正在进行,大多数受影响的商家还没有重新取回他们的账户和资本。

亚马逊的打击,只是中国跨境电商面临的一系列挑战之一。

例如,海运成本飙升。2021年下半年,从亚洲到美国西海岸的运费升至每40英尺集装箱26,000美元,按年同期高出近330%。

与此同时,地缘政治冲突加剧此压力,俄乌战争导致汇率波动,并导致中国卖家服务的市场物流中断。

今年3月,在深圳长达一周的封锁期间,中国各地爆发的新冠疫情和严格的防疫措施也导致跨境贸易中断,物流和仓库运营基本处于停顿状态。

中国商家还面临着来自外国市场监管机构和平台的新合规要求。

超过100家中国商户受到贝宝打击的影响,影响金额达数百亿元。(图:互联网)

贝宝打击涉诈骗商家

今年3月,总部位于深圳的跨境大卖通拓科技(Tomtop Technology)有7800万元资金被贝宝(PayPal)扣除或冻结,这是打击涉嫌欺诈行动的一部分。

根据通拓母公司华鼎锦纶股份公告称,这些钱来自其30多个与自营网店相关的支付账户,其中6个账户涉及商标侵权诉讼。此外,通拓科技运营的54家亚马逊门店去年被关闭,这是该电商平台打击行动的一部分。

王馨表示,超过100家中国商户受到贝宝打击的影响,影响金额达数百亿元。

贝宝发言人表示,该公司“对欺诈等限制性活动采取坚定立场”,但由于其隐私政策,拒绝就个别案例置评。

贝宝发言人周二(21日)通过电邮发表声明称:“我们坚信,一小部分商家的非法行为不应损害数千家中国企业在PayPal全球买家网络中,建立起来的合法业务和稳固声誉。”

教育中企遵守国际市场规则

因此,越来越多的中国卖家希望将注意力从亚马逊转移,以避开其更严格的平台规则。然而,随着他们建立自己的商店(也被称为独立站),对其审查会随着业务的增长而增多。

合规服务供应商辰海集团董事长王永超表示:“海外市场的监管只会越来越严格,像亚马逊这样的打击事件有助于教育中国企业遵守国际市场规则的重要性。”

他表示,虽然目前中国政府的监管主要集中在企业对消费者的跨境平台,但它将扩大到一般的贸易领域,并最终扩大到所有在视频游戏等进军海外的中国企业。

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