开拓4亿用户市场 WhatsApp支付服务扩展至印度
Meta Platforms Inc计划将WhatsApp支付功能扩展至印度，让该国的用户可以通过聊天直接从本地企业购买商品和服务。
彭博社报导，Meta首席执行员马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）星期三（9月20日）在孟买的一次活动中宣布了这一计划。此举是WhatsApp继在巴西和新加坡成功推出服务后的又一举措。它开拓了一个拥有4亿多WhatsApp用户的市场。
扎克伯格在预录好的演讲中表示：“我很高兴宣布，我们将把这项服务引入印度。这将使人们更容易在WhatsApp聊天中使用他们喜欢的任何方式，支付给印度企业。”
Meta在2014年以190亿美元的价格收购了WhatsApp，一直在努力通过向企业收费提高收入。
支持信用卡借记卡 个人免费企业付费
新的支付服务将支持信用卡和借记卡，以及类似Venmo或Zelle的印度本土应用程式。消费者可以免费使用该服务，而企业需要支付与信用卡交易类似的处理费。
WhatsApp在印度、巴西、印度尼西亚和墨西哥等地尤其受欢迎，人们常常使用该服务与本地企业进行聊天。超过2亿家企业依赖WhatsApp的商业应用程式与客户进行沟通。
但是，如何将这种受欢迎程度转化为收入，对Meta来说并不容易，该公司还拥有Facebook和Instagram两大社交媒体。
扎克伯格表示，Meta将WhatsApp支付服务引入印度，可能会吸引更多的用户和企业使用该平台，创造更大的赚钱机会，从而让WhatsApp滞后于其他社交媒体赚钱能力的努力，迎头赶上。
WhatsApp的商业应用程式目前是免费的，但提供了一些付费功能。WhatsApp还通过点击消息广告赚钱，允许企业在Instagram和Facebook上创建链接，到WhatsApp聊天的广告。
扎克伯格表示，这类广告也适用于其Messenger应用程式，这些预计每年为Meta创造100亿美元的收入。
WhatsApp还通过向大型企业收费以直接与客户对话来赚钱。上季度，扎克伯格表示，使用付费通话产品的公司数量，较去年同期翻了一番。
不担心受印度监管压力
当Meta于2020年首次为巴西的WhatsApp推出支付功能时，由于反垄断担忧，该公司的努力受到了监管机构的阻碍。但Meta在今年3月获得了官方批准。
WhatsApp预计在印度不会面临监管方面的阻力，因为多年来其用户已经在印度向家人和朋友汇款。
