印尼数码经济成型 银行强攻无账户群体市场

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印尼政府全资拥有的印尼人民银行旗下拉雅银行(Bank Raya)锁定目标,将在2024年为全印尼10%的临时工及非正式雇员,提供开设银行账户服务。

日经亚洲报道,作为东南亚最大经济体,随着近年来印尼经济朝向数码经济发展,大型科技公司如Bukalapak及GoTo等崛起,也令许多临时工涌现。

然而,这些在科技公司底下工作的人士却无法开设银行账户,意味着他们在使用数码金融服务上面对阻碍。

拉雅银行是印尼人民银行旗下的数码银行,该银行核心业务为提供数码储蓄服务,及印尼首个为零工一族提供小额贷款经商的数码银行。截至今年7月,该银行用户达70万个。

目标吸引750万零工用户

然而,该银行首席执行员希图穆让( Kaspar Situmorang)仍对上述数字不满意,直言公司目标是在2024年,将拥有7500万人口的零工经济族群中的10%,加入成为该银行用户。

他形容,零工经济族群是非正式雇员,他们大多在创意、物流及电召车等领域服务。

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“这些非正式雇员没有薪资单,这意味着你无法接触复杂的金融服务,因此拉雅银行通过科技,为他们提供出路。”

拉雅银行前身是印尼人民农业银行(BRI Agro)专注在为印尼油棕园提供融资服务,但在2021年重组转化成数码银行。

印尼无银行账户者众

除了零工一族,该银行也将目标放在印尼的“缺乏银行服务者”(Underbanked)。根据谷歌、淡马锡控股及贝恩咨询公司在2019年的一项调查显示,印尼2亿7000万人口中,高达4700万的人口属于缺乏银行服务者,而9200万则是无账户者(Unbnaked),该数字是东南亚最高。

截至7月,印尼数码融资款额已达5000亿印尼盾(3370万美元)。在2021年,拉雅银行的亏损高达3兆印尼盾。

竞争人才成挑战

尽管如此,希图穆让仍对今年感到乐观,该银行在首季已取得78亿6000万印尼盾的收入。

拉亚银行面临的一个关键挑战是确保扩张所需的必要人才。整个亚洲对数码金融熟练员工的竞争正在加剧,特别是在该业务快速增长的东盟。

希图穆让表示,除了引进外国人才,该公司还进行内部培训,以建立本身的人力资源。

他对印尼迁都计划表示乐观,并认为有关发展将为该银行提供商机。

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