大马内陆税收局领先数字化 全面实施电子服务
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为了提升客服水平，大马内陆税收局已规定从2024年1月1日起使用电子服务（e-Services）。
此强制性举措自2023年9月1日起分阶段实施，内陆税收局客服人员将协助前往内陆税收局客服柜台的纳税人，过度到电子服务，以确保纳税人能更轻松、安全且快速地使用电子服务，从而提高内陆税收局对客户的服务效率。
推出增强版STAMPS 印花税评估更便捷
在缴税方面，内陆税收局通过ByrHASiL提供线上支付服务，以确保交易的安全性和规范性。同时，印花税评估及缴付系统（STAMPS）也被纳入必须使用电子服务的范畴，为评估和缴付印花税提供更加便捷的途径。
大马内陆税收局表示，推出的增强版STAMPS采用了新技术和新功能，为用户在办理线上制作文件印章提供了便利和帮助。改进的服务包括通过电子邮件通知盖章申请状态，并引入单一用户ID的使用，以适应不同角色的需求，并在用户之间共享交易记录。
自2024年1月1日起，内陆税收局将停止使用印花税票贴纸和邮资盖印机，这是为了强制纳税人在评估和缴纳印花税时使用STAMPS服务的过度措施。所有交易均可通过STAMPS官网（https://stamps.hasil.gov.my）线上完成，无需前往内陆税收局柜台。
个人拥有所得税档案的纳税人可以注册STAMPS用户ID，并通过STAMPS网站进行印花税评估和支付交易。个人所得税档案可通过 https://edaftar.hasil.gov.my 进行电子注册。
内陆税收局希望通过这一系列举措，提升纳税人的便利性和满意度，同时加强内陆税收局与纳税人之间的互动与服务质量。
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