计划赶不上变化 后疫情时代出国旅游要准备什么？

马来西亚政府宣布将在4月1日正式重开国门，相信民众也迫不及待想出国旅行了吧？从原本繁琐的防疫与入境措施在逐步放宽后，外国旅客是否会考虑到大马旅行呢？

《亚视新闻东南亚》访问鸿运旅行社（iO Travel）总经理——王媋仪，就边境开放后，出国旅行前应做好什么样的准备与了解。

避免接触陌生人 自助游更受欢迎

自从大马政府宣布出入境的政策后，王媋仪表示近期陆续接到旅客的询问电话。

“有可能这两到三年间没办法出国，所以在听到消息后就马上打电话来询问。”

“其实大马在去年10月起因出境无限制后，基本上都会接到以工作为由，而需要出国的通话。”

问及接下来旅客的旅游趋势时，她指出大部分的年轻人或选择自助游，他们希望在4月至6月间到访临近的东盟国家，反观家庭、公司或社团等团游，因人数较多，都计划先了解边境开放后的旅游状况。

“有一部分人有考虑跟团旅行，但也会担心需要接触到陌生人，所以目前还没接到跟团的行程。”

行程规划的注意事项

针对要出国的民众来说，最重要的莫过于到访国家是否在安全指标内。王媋仪指出，基本上旅行社会依据民众欲到访的目的地搜集资料，再告知当地的防疫与入境措施。

“我们也会告诉他们当地的疫苗接种率是不是比较高或安全，好让他们了解。”

尽管部分国家公布了相关政策与措施，但王媋仪表示希望民众还是可以先通过旅行社做进一步的了解。

“虽然网上也会有一些平台或网红会分享旅游指南，但我还是建议跟本地旅行社了解详情。”

她进一步指出，由于本地的旅行社会依据大马旅游局的规定来运作和执行，同时也会与国外的旅游局、领事馆有密切的联系，因此能有相对完整的资料。

什么旅游保险能涵盖新冠肺炎？

一般上旅行，无论是网上订机票或通过旅行社安排，都会被问及是否要加购旅游保险。而基本的旅游保险在疫情前只能保障行李运送延迟或损坏、人生安全或计划变更等，针对后疫情时代的旅游保险，又有什么改变？

王媋仪表示，自去年10月或11月左右，部分大马保险公司，陆续推出新冠肺炎的旅游保险，来因应出国期间的突发状况，分别是基本旅游保险与附加冠病保障。

“这两种最大不同点就是，基本旅游保险只有保障在海外紧急医疗费用，而不涵盖任何的因冠病造成的医疗费用，行程变更所产生的额外费用。”

“打个比方，你购买前者然后在国外确诊需要去医院治疗，就可保障，但是如果需要隔离就只能自掏腰包。”

出国旅游计划赶不上疫情变化

除了购买旅游保险，王媋仪也提到现在出国旅行的花费，会比以往昂贵，因此消费者需要行前做好准备，挪出额外预算。

“像现在有些机票很便宜，但我会建议可以买可以改签或者退票的。”

“如果你在出国前或旅行途中因不幸确诊，行程和飞机票还可以调整，调整费用可以用保险赔偿。如果没有这些事前准备，有可能还需要报废一趟机票，甚至重新购买机票，就会变得不划算了。”

此外，她也建议民众在旅游开销的消费额度上，可再外加20%的金额以备不时之需。

“就像刚提到的，如果你只买了基本旅游保险还不幸确诊需要隔离，至少你有多的预算可以缴付。”

王媋仪也表示， 旅游业因为新冠疫情而停滞将近三年，目前还有许多有待商榷的行程安排和资讯统整，未来旅客和业者应该多点耐心，以适应”新常态“下的旅程计划。