后疫情时代串流媒体“退烧” Netflix Disney+ 爆退订潮！

新冠疫情导致许多国家一度实施封城、居家上班等措施，带动串流媒体热潮，Netflix和Disney+等平台订阅户都大幅激增。然而，随着新冠肺炎逐渐转为地方性流行病，民众生活渐回归日常，英国如今出现了破纪录的退订潮，今年第一季度取消订阅用户数达151万。

英国《每日邮报》报道，数据显示，2022年第一季度，英国家庭“取消订阅”Disney+、Now与Apple TV+服务的账户达到创纪录的150万户。在能源、食品价格上涨的同时，许多家庭都想办法减少不必要的开支，退订家庭中超过一半都是为了“省钱”。

市场研究顾问公司Kantar的分析报告显示，截至2022年第一季度结束为止，有58％的英国家庭仍保留至少一项付费串流影音服务，共1690万户。

报告指出，全球前2大串流订阅平台Netflix与亚马逊（Amazon）的Prime Video用户流失率最低，因为英国成本意识较强的用户认为这2家平台是“必备”的服务，但其他平台包含Disney+、Now TV、Discovery+与BritBox相比过去季度同期表现，都出现了大幅的用户流失。

Netflix曾于1月表示，去年（2021年）共增加了1820万名新会员，大约是2020年的一半，也是自2015年以来的最低点。当时Netflix预计，2022第一季度全球服务只会增加250万新会员，面临10多年以来最糟糕的年度开局。

报道补充，用户增长停滞令投资者感到失望，造成Netflix股价今年以来已暴跌43％。