大马人2021年打赏Grab逾5000万小费

  

电召车和送餐服务巨擘Grab周二(17日)证实,马来西亚人在2021年给出了超过5000万令吉的小费。最大方的案例是其中一名用户,居然给出了500令吉的小费!

根据Grab应用程式提供的个人影响报告(personal impact report)功能,2021年马来西亚人给司机或送餐员的小费总值,约为50,354,857令吉。

MCO期间最舍得 给了240万小费

数据显示,大马人在2020年3月18日至5月31日行动管制令(MCO)实施期间最慷慨,给了Grab司机与送餐员超过240万令吉的小费。

Grab表示,马来西亚人在MCO期间每30次预订中就有一次赠送小费,而在封锁期之前,每100次预订中才有一次。

一次预订最高500令吉小费

该公司补充,在行动管制令期间,大马人平均每天通过该应用程式支付30,000令吉的小费。在一次预订中,最高的小费竟然高达500令吉。

瓜拉登嘉楼用户最慷慨

在地区方面,巴生谷的用户最经常给小费,给的小费总值超过16万令吉,瓜拉登嘉楼的用户则是最慷慨的,每次预订的平均小费价值最高。

小费全额归司机送餐员

Grab在2019年首次推出了小费功能,当时该公司强调,小费金额将100%归司机或送餐员所有。

值得一提的是,给小费并非是强制性的。Grab用户可以选择从最低2令吉起的任何金额。客户也可以给司机现金小费,但金额不会反映在收据上。

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