鱼贩表示，这些异物都是无害的，清洗鱼肚后再烹饪，仍可以安全食用。
新加坡食品局提醒已购买该产品的消费者不要食用，已食用受影响产品而且担心自身健康的公众应该寻求医学建议；消费者如有疑问，应与商家联系。
大马卫生部表示会持续监督，以确保有问题的哈根达斯雪糕不会出现在市场上。
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