捷星航空将11岁男童赶下飞机 将姐弟俩分开

廉价航空公司捷星在澳洲悉尼把一名仅11岁的男童赶下飞机，原因是男童当时在无大人陪同下，独自乘坐飞机，而13岁的姐姐因飞机已离开闸门而不能下机，独留在飞机上。

母亲艾玛（Emma）事后表示，孩子们和父亲原本要乘坐捷星航班飞往黄金海岸。殊不知，父亲临时需要工作，只剩下姐弟俩结伴乘坐飞机。由于，她是通过澳洲航空（Qantas）订机票，所以她便向该航空公司查询孩子独自乘坐飞机的条规。航空公司表示姐姐已13岁，可照原计划乘坐飞机。

据澳洲9Now Today报道，11岁杰克（Jack Garland ）与13岁姐姐斯嘉丽（Scarlett）在上飞机时，弟弟被一名捷星航空人员赶下飞机，也没给姐姐解释情况。

 “这是我们一家其中一个最可怕的一天。单单他们姐弟俩第一次独自搭飞机就已够让我担心了，我还接到儿子被赶下飞机的消息。他当时自己一个人，也不明白为何会被赶下飞机。” 艾玛表示。

于是，母亲立即联系了捷星航空，却被告知他们与母公司澳洲航空有着不一样的条规，所幸男孩的爷爷奶奶能赶到机场把他接回家。事发后，捷星航空公司在文告中提及，对艾玛一家感到万分抱歉。

艾玛也坦言，没任何一个人主动联系她，或退飞机票，澳洲航空和捷星航空公司都一直推卸责任，谁也都不愿意承担责任。