Netflix打击密码共享西班牙百万用户退订

2023年4月28日 07:00

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影音串流平台网飞（Netflix）下令扩大打击全球多国氾滥的”密码共享”现象，要求订阅用户支付额外分享授权费，导致该公司在2023年第一季，西班牙超过100万名订阅用户退订。

多家美媒引述《彭博》（Bloomberg）的消息，有市场调查机构透露，光是在2023年第一季，西班牙就有超过100万名订阅用户，因为不满Netflix太繁琐的规定与限制而选择退订离开。分析师还从数据上发现，离开的百万人当中，高达2/3比例都是共享密码的用户。

为了避免“一人订阅、百人一起看”的情况，Netflix不只从帐号登入网域限制，也祭出多种规定和门槛，一旦用户被判定是分享帐号，就以西班牙为例，将被要求支付5.99欧元（约新台币203元）的额外月费，这点让享受搭便车多时的分享用户非常不满，才因此出现这波退订潮。

Netflix从年初开始扩大查禁范围，最早从拉丁美洲开始，逐渐移往欧洲、亚洲等地，4月初公司一封寄给股东的公开声明中提到，从宣布对拉美各国打击共享帐号开始，各种退订舆论和抨击不断在社群发酵，但一段时间过后，回流与新增订阅数就会开始缓步回升，藉此缓解股东忧虑的心情。

根据媒体报道，Netflix会透过追踪登录帐号的设备是否连接到同一个网络，来确保只有同一个家庭的设备能够共享一个帐号。Netflix会要求用户连接回主要用户所在地的WiFi，每月至少观赏一次Netflix，以验证他们来自同一个家庭。

具体来说，Netflix将使用IP地址、设备ID和帐号活动等信息，来确定登录帐号的设备是否在帐号的主要位置。

如果登录帐号的设备能每31天连接一次主要居住地位置的Wi-Fi ，该设备会被视为可被信任的设备，就不会被禁止登录你的帐号。若Netflix发现这是可疑的设备，该平台会阻止你登录，并要求你注册自己的帐号。