忙中有错？1.2新元咖啡乌仅三分二满

新加坡一名网民申诉，一杯咖啡乌收1.2新元（约3令吉80仙），但杯中只装了三分之二的咖啡。咖啡店员工则解释，有时忙不过来，没注意到才没装满，“不可能每一杯都用尺量”。

《新明日报》报道，署名燕征（Yan Zheng，音译）的网民，日前在面子书专页Complaint Singapore发帖文说，这家咖啡店冲泡的咖啡乌，只有三分之二的份量，并附上咖啡乌的照片。

记者过后走访咖啡店，观察到茶水摊端出的茶水，无论热饮还是冷饮，杯子几乎都是装满，并没有出现网民申诉的情况。

茶水摊的头手告诉记者，他相信网民遇到咖啡没装满的情况，是发生在早上时段，因该时段非常忙碌，有时忙不过来才没注意到茶水没装满。

“有时忙起来，两三杯咖啡一起泡，也没注意到杯子没装满。”

高峰时期咖啡店人手短缺

一名帮忙打理咖啡店的老板亲友表示，平日早上咖啡店几乎满座，可达六七十人。

她说，目前只有一名头手和两名端茶水员工，高峰时段员工不仅要点单、端茶水，还要收杯子，根本忙不过来，她有时也要亲自帮忙。

“我们不可能每一杯都用尺来量，也不是故意少给份量，只是忙起来真的会没注意到。”

她指这半年都在聘员工，之前聘到的员工只做两个月就离职，目前也聘不到人。

头手一时大意 老顾客：可谅解

顾客表示从没遇过饮料没装满杯的情况，也可谅解头手一时大意。

其中一名老顾客林先生（81岁）受访说，以往他点的茶水都是满杯的，从没遇过少给份量。

“头手可能太忙，一时没装满，不是什么大事。”

另一名顾客梁先生（35岁，水管工）也指出，不曾见过上述情况，也认为若是他自己拿到少了几口份量的咖啡，也不会太介意。“相信头手也不是故意的，不需太计较。”