【优才好读】成功不仅靠专业能力 社交能力更重要!

在现今竞争激烈且快速变迁的职场环境中,成功不仅依赖于专业技能的提升,还需要拥有卓越的社交能力。
美国成功学大师戴尔卡耐基(Dale Carnegie)曾说:“成功,15%依靠专业知识,85%依靠人际关系。”不少追求成功的人往往只关注如何优化工作表现,却忽略了建立新的关系和扩展社交圈的重要性。在现今竞争激烈且快速变迁的职场环境中,成功不仅依赖于专业技能的提升,还需要拥有卓越的社交能力。
德国西门子(Siemens)企业服务部的培训主管桑塔纳(Joe Santana)曾说,“面对快速变迁的竞争环境,未来工作者最重要的3大课题是:不断学习新事物、学习新技能,以及建立新关系。”
可见,要建立新关系往往需要优秀的社交能力,而关键就在亲和力和闲聊技巧。以下是提升亲和力的关键:
1. 懂得微笑
微笑不仅是最基本的社交方式,更是一种无声的沟通工具。研究显示,人们对一个人的印象,有55%来自视觉,包括脸部表情,所以要保持真诚的微笑。除了微笑,还要关注眉毛和眼睛的表情,这些也可以传达情感。练习你最自然的微笑,并在社交场合中积极展现。

2. 控制情绪
情绪具有传染性,尤其负面情绪容易影响他人。在赴任何社交场合之前,确保你的情绪稳定,避免带入不良情绪。调整情绪的其中一种方法是改变脸部表情,因为脸部表情会影响你的情绪感受。学会表现积极的情绪,并使用积极的语调和用词,以吸引他人的注意。
3. 展现自信的肢体语言
自信的身体语言可以使你在人群中脱颖而出。维持良好的站姿、眼神交流以及不交叉手臂等身体语言都可以显示自信。注意保持良好的眼神接触,这有助于建立连接并吸引他人的注意。

4. 勿过度凸显自己
不需要刻意凸显自己与众不同,反而应该在社交场合中融入环境,然后轻松地展现自己的特色。就穿着而言,可以通过小配件或饰品等微妙方式实现。不要让自己过于与众不同,但也不要过于融入,保持一点独特性可以引起他人的兴趣。
5. 主动出击
在社交场合中,主动出击是建立新关系的关键。不要害怕被拒绝,主动寻找机会和人交谈。落单的人往往比较容易接近,但也要留意其他人的谈话,如果有共同兴趣或话题,可以适时加入讨论。

社交能力不仅包括如何亲近他人,还包括如何开启有趣的对话。在与人交谈时,提出开放性的问题,让对方有机会表达自己的观点和情感。根据对方的喜好,调整你的对话内容,以建立更深入的连接。
1. 定位目标出击
就如之前所提,一般人们会选择那些独自一人的人对话,因为他们不太容易被拒绝。所以要积极主动地走向他们并自我介绍。另外,如果你注意到有人被一群人包围,那么这人可能是较重要的角色。你可以站在一旁,倾听他们的谈话内容,等待时机适时地加入讨论。
2. 让对方有机会表达
一旦找到目标,如何与之聊天也有一些技巧。尽量避免提出封闭性问题(如“你喜欢吗?”)或事实性问题(如“你做了多久?”)。若你们之间缺乏互动,对方可能会感到无聊。因此更关键在于要有技巧地提问,让对方有机会表达自己的观点。

3. 投其所好
顺着对方的兴趣延续话题,这是一条永不过时的原则。如果你发现你和某人有共同的爱好或兴趣,那么可以围绕这些话题展开深入的讨论,这将使对话更有趣和有意义。
通过扩展你的社交网络,你将为未来创造更多的可能性。不要只顾工作,提高你的社交能力,让更多的陌生人成为你的朋友。总之,社交能力在职场和生活中都非常重要。这些技巧可以帮助你更好地与人建立关系,扩展社交圈,并增强你的个人和专业生活中的成功机会。
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