【优才好读】人才招募 vs 职位招聘 —— 做个专业的“填坑”高手

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人才招募更注重长期战略,强调公司整体的人才需求和发展,而职位招聘更专注于满足短期、具体职位的人才需求。

在求职者和在线招聘平台的双重轰炸下,一般招聘经理可能会收到数十甚至数百份申请,以填补一个职位。人才招募(talent acquisition)使公司和组织能够通过一种战略方法找到最佳候选人,背后的理念是要建立高绩效团队。

不难发现,人才招募(talent acquisition)和职位招聘(recruiting)这两个术语经常被互换使用,其实两者是截然不同的方法。招聘最好的描述是“填补公司目前的空缺”。虽然它也包括寻找最适合某个职位的候选人,但它不像人才招募那样是一个复杂的过程。

有时,职位招聘更注重数量而非质量,而人才招募更像是一个精心策划的过程,企业依赖这个过程来找到最适合他们团队的人。在竞争激烈的市场中,人才招募在发现和雇佣合适的人过程中,会考量了许多因素,为的提高工作满意度和员工留存率。

通常公司内部会有人才招募专员(talent acquisition specialists),他们的主要职责是寻找那些具备帮助公司发展所需技能的候选人。

人才招募更注重长期战略,强调公司整体的人才需求和发展,而职位招聘更专注于满足短期、具体职位的人才需求。(图:Canva)

招聘人员 VS 人才招募经理

招聘人员主要是和人才招募经理合作,鉴定什么类型的候选人最适合某个职位,然后找到并筛选这些人。招聘人员几乎总是在寻找热源填补空缺职位,或即将空缺的职位。

至于人才招募经理,一般通过广泛研究、咨询和招募,在特定领域或行业中识别顶尖人才的专家。他们的角色不仅仅是填补空缺,还要寻找对公司有长期利益的人才。一般上,企业、医疗系统和大学都会聘用人才招募经理。

人才招募的流程

人才招募策略通常包括6个步骤,从初步研究到最终入职:

1. 人才来源和潜在候选人产生:要找到顶级招聘对象的重要第一步,是从不同的人才库中获取选项。这包括通过网络建立关系、联系过去的候选人、通过公司品牌吸引新申请者。

2. 吸引候选人:接下来便是准备好一份配套,让候选人看到公司的概述,包括使命、文化、福利和薪酬。这一步是企业能够脱颖而出,并与其他竞争者区分开的关键所在。

3. 面试和评估:一旦确定了最终候选人,下一步是面试过程。根据公司或组织的情况而定,这可能是小组面试、逐级晋升的面试,甚至是虚拟面试。

人才招募是一种更为战略性的方法,强调的是公司长期的人才需求和战略目标。(图:Canva)

4. 资历审核:在人才招聘中,当做出雇佣的决定时,每一个细节都很重要,包括资历查核(reference check),特别是候选人目前和以前的上司。在最终敲定前,有些公司还会进行初步背景调查。

5. 最终筛选:一旦候选人名单筛选并经过审核后,就是做最终决定的时候了。这一步可能是招聘经理、人才招募经理、人力资源和其他团队成员的协同努力。不要急于完成所有程序,因为只有合适的候选人,才能成为公司文化和业绩的不可或缺的一部分。

6. 雇佣和入职:人才招募过程不是发出录用通知后便结束。这时还有需要进行入职工作,包括欢迎邮件、团队介绍、福利信息和资源共享。这些步骤将有助于将新员工整合到公司的文化和期望中,从而提高忠诚度和留职率。

有效人才招募的4个提示

1. 预测:识别并优先考虑公司中难以填补或高流失的职位。请注意,寻找这些职位的最佳候选人可能需要数个月时间,因此请合理规划时间表。

2. 建立系统:这套系统将用于识别和鉴定潜在候选人,使招募流程更顺畅。这套系统可以简单到一份电子表格,当然企业规模越大,也可以使用招聘软件,以提供数据和其他报告。

3. 让团队加入:尽管人力资源、人才招聘和管理层之间的合作很重要,但不要忽视让其他员工参与其中的价值。通过广告搜索人才、提供内推奖励(referral incentives)也有助于找到潜在候选人。

4. 不要急促:一个职位持续空缺可能会让招募专员感到压力,但不要急于完成招聘过程。花时间彻底了解候选人,并理解他们的职业规划目标,将有助于找到和确定正确的匹配。

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